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	Startseite Exkursionen Amsterdam   Algemeine Info   Tips   Auswahl B Bedingungen Impressum		Geschäftsbedingungen Bei Änderungswünschen ab 24 Stunden vor der Exkursion bezahlt der Kunde zusätzlich 50% der Kosten für die gebuchte Leistung. Bei Annullierungen ab 24 Stunden vor der Exkursion bezahlt der Kunde die vollen Kosten. Bei Änderungen und Annullierung, die mehr als 24 Stunden vorher vorgenommen wurden, bezahlt der Kunde 20% der Kosten für die gebuchte Leistung. Anfragen per Email werden innerhalb von zwei Werktagen beantwortet. Datenschutz: Alle Kundendaten sind geschützt und werden nicht an Dritte weitergegeben. Die Tickets und Gutscheine werden innerhalb des Grachtenrings von Amsterdam persönlich geliefert, sonst per Post zugestellt. Die Buchung muß mindestens drei Tage vor der Ankunft erfolgen. Bei Buchung über das Internet erhält der Kunde direkt eine Rechnung. Kreditkarten werden direkt belastet. Auch dem Kreditkartenauszug steht der Name des Betriebes (Excursion Shop). Der Kunde muß eine Kopie der Buchung ausdrucken und aufbewahren. Excursion Shop schließt jegliche Verantwortung für Unfälle, Personenschäden, Verspätung, sowie Verlust oder Diebstahl von persönlichem Eigentum und/oder Handgepäck aus. Alle Preise, Zeiten und angekündigte Aktivitäten können sich ohne vorherige Ankündigung verändern. Bei Veränderungen im Programm hat der Kunde das Recht diese zu akzeptieren oder die Buchung zu annullieren, wobei Excursion Shop dann den maximalen Betrag zurückbezahlen wird. Falls ein Teil der Exkursion oder Veranstaltung umständehalber nicht stattfinden kann, erhält der Kunde den Betrag zurück, den er bezahlt hat.